2012-07-02
市民張先生說(shuō),33元一盒的巧克力不算便宜,但生了蟲(chóng)總不能吃。這是一盒德芙“心語(yǔ)”巧克力(摩卡榛仁和牛奶夾心巧克力),其離過(guò)時(shí)還有足足5個(gè)月。
從外包裝上看這盒巧克力沒(méi)有任何題目,但揭開(kāi)鐵蓋子就會(huì)看到有玄色的小蟲(chóng)在爬,還不時(shí)地跳出來(lái)。記者隨手拿起一顆剝開(kāi)外包裝紙,發(fā)現(xiàn)巧克力已經(jīng)被蛀得不成樣子。在保質(zhì)期內(nèi)的巧克力為什么會(huì)泛起這樣的情況,畢竟是質(zhì)量題目仍是消費(fèi)者保管不當(dāng)?
3日下戰(zhàn)書,記者聯(lián)系了德芙巧克力出產(chǎn)商瑪氏食物(中國(guó))有限公司的全國(guó)客服電話,工號(hào)為8026的客服職員在核對(duì)巧克力的詳細(xì)信息后,很快給出解決方案:一賠二。不外面臨記者的質(zhì)疑,這位客服職員表示,在保質(zhì)期內(nèi)的巧克力為什么會(huì)生蟲(chóng)子,她也不是很清晰,并說(shuō)這種情況比較少見(jiàn)。
“我們會(huì)盡快派工作職員上門調(diào)換的,這盒生蟲(chóng)的巧克力會(huì)被送到合肥殺蟲(chóng)公司進(jìn)行檢測(cè),查找生蟲(chóng)的詳細(xì)原因!合肥消殺公司
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